www.utrechtopent.nl

Verzenden & retouren

Verzenden & retourneren
Verzendinformatie
1. Bevestig uw verzendadres voordat u het betaalt, het is het beste om het telefoonnummer te verlaten voor contact. Geef alstublieft een geldig e-mailadres en controleer e-mails nadat u hebt gekocht voor eventuele bijgewerkte informatie.
2. Items worden doorgaans verzonden binnen 3 werkdagen nadat de betaling is geverifieerd (zat en zon en de meeste nationale feestdagen uitgesloten).
3. Verzending naar wereldwijd door EMS (EXPRESS MAIL SERVICE) met volgende uitsluiting: Saoedi-Arabië, Angola, Nederland, Nigeria, Tsjechië, Kenia, Oekraïne, Rusland, Kroatië, Hongarije, Bhutan, Bulgarije, Georgië, Maldiven, Mexico, Brazilië, Polen , Letland, Roemenië, Estland, Zuid-Afrika, Bahrein, UAE, Koeweit, Qatar en anderen. Neem contact met ons op om te bevestigen of u in gratis verzendgebieden bent of niet.
4. Zodra we uw pakket verzenden, sturen wij u trackingnummer zodra deze beschikbaar is. De doorsturen van het pakket duurt normaal gesproken 7 tot 14 werkdagen, afhankelijk van de bestemming, vakanties en factoren buiten de dienst van de postdienst. Als er een beetje vertraging is, heb u meer geduld.
Retourbeleid
Retourneren of uitwisseling is toegestaan, mits de klant het product via de website heeft gekocht en het binnen 7 dagen na ontvangstdatum is. Neem contact met ons op als u wilt terugkeren of ruilen. Goederen moeten binnen 7 dagen na ontvangstdatum teruggestuurd worden - versleten en bevatten alle originele verpakking en etiketten. Wij zullen uw originele betaalmethode, met uitzondering van re-stocking / processing fee en retourkosten, terugbetalen. Alle verzendkosten bij het retourneren van goederen zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Alle pakketten moeten worden verzonden via een trackable methode, zoals de Amerikaanse postbevestiging, UPS of Federal Express. Wij zijn niet verantwoordelijk voor pakketten die in transit zijn verloren. Zodra we uw retourneren ontvangen, geef maximaal 5 werkdagen toe om uw retourzending of uitwisseling te voltooien.
Terug